Уважаемые коллеги!

Несколько дней назад коренным образом изменился интерфейс Научной Электронной Библиотеки. В связи с этим хотелось бы дать некоторые разъяснения, которые помогут Вам, как ответственному от организации, отвечать на вопросы Ваших читателей, неизбежно и в большом количестве возникающие при такого рода глобальных переменах.

Во-первых, наверное, наиболее часто задаваемый сейчас вопрос по поводу персональной регистрации. Каждый читатель теперь должен при первом входе на сервер заполнить персональную анкету, где указать, в частности, логин и пароль, который он будет использовать для доступа в систему. Персональная информация, указываемая при регистрации, никому, кроме самого человека, не показывается, никуда не передается и не используется для каких-либо рассылок рекламной информации. В дальнейшем при входе в библиотеку достаточно указать этот логин и пароль. В целом, это что-то вроде абонемента в библиотеку.

Логин и пароль, а также адрес электронной почты и другую персональную информацию читатель при необходимости может менять самостоятельно, войдя в свою персональную карточку. Работает также система восстановления доступа на случай, если читатель забыл свой логин или пароль. Для этого достаточно сообщить о себе информацию, позволяющую системе однозначно идентифицировать человека - и ему будет отправлены логин и пароль по адресу электронной почты, указанному при регистрации. система не сработает только, если поменялся адрес электронной почты, и старый адрес не доступен. В этом случае надо обращаться к администратору системы по адресу support@elibrary.ru

Следует отметить, что персональная регистрация никак не связана с получением доступа к тем или иным ресурсам библиотеки. Все это, как и прежде, определяется IP-адресами компьютеров организаций - участников консорциума. Но все персональные настройки читателявосстанавливаются независимо от того, с какого компьютера он в входит в библиотеку. Организация, указываемая читателем при персональной регистрации, служит только для информации о его месте работы или учебы.

Таким образом, в библиотеку можно входить с любого компьютера, подключенного к Интернет, осуществлять поиск и просматривать ресурсы в открытом доступе, но доступ к лицензионным ресурсам возможен только с IP-адресов, указанных организациями при регистрации организаций. Поэтому в настоящий момент никакой перерегистрации в плане получения доступа к ресурсам для организаций не требуется.

Теперь по поводу того, зачем все это нужно. Дело в том, что IP-адрес не позволяет идентифицировать конкретного человека (самый наглядный пример - прокси-сервер, за которыми может скрываться целый университет). Более того, часто используемый механизм отслеживания сессий также не позволяет этого сделать (например, на компьютере в публичной библиотеке за день может смениться несколько десятков человек, оставаясь в одной сессии с точки зрения сервера).

Существует несколько основных причин для введения персональной регистрации:

1. В Научной Электронной Библиотеке появился целый ряд новых сервисных возможностей (например, возможность создания персональных подборок журналов и статей, история поисковых запросов, настройка персонального навигатора, добавление своих комментариев к статьям в подборке, персональная статистика и т.д.), реализация которых невозможна без точной персональной идентификации читателя. Это так называемая персонификация интерфейса, которая будет развиваться и дальше. В ближайших планах - рассылка оглавлений новых выпусков журналов из персональной подборки, рассылка новых статей, соответствующих заданному поисковому запросу и т.д.

2. Издательства и поставщики информации, особенно зарубежные, очень сильно озабочены контролем за соблюдением условий лицензионных соглашений, в частности, обеспечения защиты от повального скачивания информации. Мы не можем поставить ограничения на число скачиваемых за определенный период времени статей на отдельные IP-адреса, поскольку, как уже говорилось выше, за одним адресом может стоять большая организация. Однако на конкретного читателя такую блокировку поставить было бы гораздо более разумно. Опять же, при условии его точной идентификации.

3. И поставщики информации, и спонсоры проекта, и представители организаций, участвующих в проекте, заинтересованы в получении разнообразной и точной статистики по использованию ресурсов библиотеки. Поставщикам это нужно для анализа рынка и изучения спроса на их информационные продукты, спонсорам нужна информация об активности организаций - участников формируемых ими консорциумов и востребованности тех или иных ресурсов, представителям организаций - для оптимизации подписки, т.е. приведения ее в соответствие с потребностями и интересами читателей. Конечно, можно пытаться получать такую статистическую информацию с помощью различных анкет, однако опыт показывает, что люди довольно вяло их заполняют, если это не является обязательным условием для получения доступа. Результаты таких опросов часто просто не отражают реального положения вещей.

Теперь по поводу поддержки других браузеров. Сейчас всех пользователей, использующих Netscape Communicator или другие браузеры, не поддерживаемые в настоящее время новой версией интерфейса (по разным оценкам, количество таких пользователей составляет от 5 до 10 процентов), система автоматически переадресует на старый интерфейс библиотеки по адресу http://old.elibrary.ru. Мы планируем поддерживать старую версию библиотеки до тех пор, пока не закончится разработка версии нового интерфейса, поддерживающей Netscape Communicator 4.0 и выше. Это требует определенной работы, поскольку производители браузеров, кажется, не очень задумываются над совместимостью своих продуктов.

Ну и наконец, наверное, более приятная для Вас информация. В ближайшее время будет запущен раздел нового сервера, предназначенный для представителей организаций. Там Вы сможете сами редактировать и уточнять при необходимости информацию о Вашей организации, в том числе IP-адреса, с которых разрешается доступ. Более того, теперь количество адресов не ограничивается 10, то есть можно указать целиком всю сетку адресов. Единственное требование - эти адреса не должны пересекаться с адресами других организаций, ну и, конечно, это должны быть Ваши адреса :) Это позволит Вашим сотрудникам работать не только с выделенных компьютеров библиотеки, но и со своих рабочих мест.

Кроме того, для Вас будет открыт раздел статистики по организации, значительно расширенный по сравнению со старой версией (опять же, благодаря персональной регистрации). По просьбам некоторых организаций (связанных с тем, что по статистике обращений организации к тем или иным информационным ресурсам легко определить, чем она занимается) доступ к статистике организации теперь открыт только для ее представителей (их может быть несколько). Для получения доступа Вам необходимо (если Вы еще этого не сделали) зарегистрироваться на новом сервере. Об открытии раздела для представителей организаций мы Вам сообщим дополнительно.

Если у Вас имеются другие вопросы по новому интерфейсу библиотеки, пожалуйста, пишите по адресу support@elibrary.ru или звоните (095) 935-0001.

С уважением и пожеланием успехов,
Геннадий Еременко
Научная Электронная Библиотека
http://elibrary.ru